Veri Güvenliği ve KVKK Protokolü

Protokol Sürümü: v3.0 (2026)


1. Veri Mahremiyeti

Tamiron Teknoloji A.Ş. olarak, cihazlarınızdaki verilerin (fotoğraf, mesaj, rehber vb.) mahremiyetine en üst düzeyde saygı gösteriyoruz. Onarım sürecinde cihazlarınızdaki verilere erişim sağlanmaz, kopyalanmaz veya üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Veri kurtarma işlemlerinde ise verileriniz, işlem tamamlandıktan 48 saat sonra sunucularımızdan kalıcı olarak silinir (Secure Erase).

2. KVKK Aydınlatma Metni

Servis kaydı oluştururken verdiğiniz iletişim bilgileri, sadece cihazınızın durumu hakkında bilgi vermek ve fatura kesmek amacıyla 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.

3. Garanti Şartları

Değiştirilen tüm yedek parçalar ve yapılan işçilik 6 ay firmamız garantisi altındadır. Kullanıcı hatasından kaynaklanan (tekrar düşürme, sıvı teması) durumlar garanti kapsamı dışındadır. Garanti belgeniz dijital olarak e-posta adresinize gönderilir.

4. Cihaz Teslimi

Tamiri tamamlanan cihazlar, 90 gün içinde teslim alınmalıdır. 90 günü geçen ve teslim alınmayan cihazlardan firmamız sorumlu değildir.